Điều khoản dịch vụ

Điều 1 (Định nghĩa)

"Công ty" chỉ Công ty Cổ phần Imgood (Giám đốc đại diện: Im Hyun-soon, Số đăng ký kinh doanh: 113-86-63659, Địa chỉ: 406, Ace Techno Tower 1st, 38-9, Digital-ro 31-gil, Guro-gu, Seoul). Công ty cung cấp các dịch vụ theo Điều 8 thông qua tên miền "rdurl.link".

"Dịch vụ" chỉ các dịch vụ quản lý URL rút gọn do Công ty cung cấp qua internet, bao gồm tạo liên kết rút gọn, phân tích nhấp, tích hợp tên miền tùy chỉnh, tạo hàng loạt và API.

"Thành viên" chỉ khách hàng đã ký kết hợp đồng sử dụng dịch vụ (đăng ký) và sử dụng Dịch vụ.

"Khách" chỉ khách hàng sử dụng Dịch vụ mà không đăng ký thành viên.

"Liên kết rút gọn" chỉ liên kết chuyển đổi URL dài do người dùng nhập thành địa chỉ ngắn do Công ty tạo ra.

"Tên miền tùy chỉnh" chỉ tên miền thuộc sở hữu của Thành viên, được kết nối với Dịch vụ và dùng làm tiền tố cho địa chỉ liên kết rút gọn.

"ID" và "Mật khẩu" chỉ thông tin do Thành viên đặt để xác thực và sử dụng Dịch vụ, cùng chuỗi ký tự bảo vệ thông tin đó.

Điều 2 (Áp dụng điều khoản)

Các điều khoản này áp dụng cho quan hệ sử dụng dịch vụ giữa Công ty với Thành viên và Khách.

Các vấn đề không được quy định trong các điều khoản này sẽ được thực hiện theo các luật và quy định liên quan như Luật Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, Luật Bảo vệ người tiêu dùng, Luật Thúc đẩy sử dụng mạng thông tin và bảo vệ thông tin, cùng chính sách vận hành của Công ty.

Điều 3 (Sửa đổi điều khoản)

Công ty có thể sửa đổi các điều khoản này khi cần thiết để cải thiện dịch vụ, sửa đổi luật hoặc thay đổi chính sách vận hành.

Khi sửa đổi điều khoản, Công ty sẽ nêu rõ ngày hiệu lực và lý do sửa đổi, công bố trên Dịch vụ từ ít nhất 7 ngày trước ngày hiệu lực đến một khoảng thời gian hợp lý sau ngày hiệu lực, và thông báo cho Thành viên qua email hoặc thông báo trong dịch vụ.

Nếu Thành viên không đồng ý với điều khoản đã sửa đổi, họ có thể chấm dứt dịch vụ (hủy tài khoản) trong thời gian thông báo. Nếu không có ý kiến phản đối trong thời gian thông báo, Thành viên được coi là đã đồng ý với điều khoản đã sửa đổi.

Điều 4 (Đăng ký thành viên và thay đổi thông tin thành viên)

1. Người muốn đăng ký thành viên cần nhập các mục bắt buộc (địa chỉ email, mật khẩu, v.v.) do Công ty quy định trên màn hình đăng ký.

Việc đăng ký thành viên được xác lập tại thời điểm hoàn tất xác minh email.

Thành viên có thể yêu cầu Công ty thay đổi thông tin thành viên (tên, mật khẩu, v.v.), và Công ty sẽ cung cấp các thủ tục cần thiết.

Thành viên chịu trách nhiệm quản lý ID và Mật khẩu của mình, và phải thông báo ngay cho Công ty khi phát hiện việc sử dụng trái phép của bên thứ ba. Công ty không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ việc quản lý không cẩn thận của Thành viên hoặc việc sử dụng bởi bên thứ ba.

Điều 5 (Mất tư cách thành viên)

Công ty có thể tước tư cách thành viên của Thành viên thuộc một trong các trường hợp sau:

• Thông tin nộp khi đăng ký chứa nội dung sai sự thật
• Sử dụng ID hoặc Mật khẩu của người khác trái phép
• Vi phạm các điều khoản này hoặc các luật và quy định liên quan
• Lạm dụng Dịch vụ gây ra spam, lưu lượng quảng cáo, quá tải hệ thống, v.v.
• Cản trở hoạt động dịch vụ của Công ty, hoặc gây hại cho lợi ích tài sản, tín dụng của Công ty hoặc bên thứ ba

Khi tước tư cách thành viên, Công ty sẽ thông báo lý do và cung cấp cho Thành viên cơ hội trình bày ý kiến.

Khi mất tư cách thành viên, tất cả liên kết rút gọn của Thành viên sẽ bị vô hiệu hóa, và thông tin cá nhân sẽ được xử lý theo "Chính sách bảo mật".

Điều 6 (Tạm ngừng sử dụng)

Công ty có thể tạm ngừng cho Thành viên thuộc một trong các trường hợp tại Điều 5 khoản 1 sử dụng Dịch vụ trong một khoảng thời gian nhất định như biện pháp khắc phục.

Khi lý do tạm ngừng được giải quyết, Công ty sẽ sớm khôi phục Dịch vụ.

Điều 7 (Nghĩa vụ của thành viên)

Thành viên không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch vụ:

• Hành vi trái với lợi ích quốc gia hoặc trật tự công cộng, đạo đức tốt đẹp, v.v.
• Hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, danh dự hoặc lợi ích hợp pháp khác của Công ty hoặc bên thứ ba
• Hành vi sử dụng liên kết rút gọn cho mục đích bất hợp pháp như phát tán mã độc, đánh cắp thông tin (phishing), chuyển hướng spam, lừa đảo
• Hành vi tạo hoặc phát tán liên kết trỏ đến nội dung bất hợp pháp (xâm phạm bản quyền, deepfake, khiêu dâm, v.v.)
• Hành vi thu thập hoặc sử dụng trái phép thông tin cá nhân hoặc dữ liệu của người khác
• Hành vi tạo lưu lượng bất thường bằng chương trình tự động hóa, v.v.
• Hành vi cản trở hoạt động bình thường của Dịch vụ do Công ty vận hành
• Các hành vi khác mà Công ty có thể xác định một cách hợp lý là không phù hợp

Điều 8 (Cung cấp và Tạm ngừng Dịch vụ)

1. Công ty theo nguyên tắc cung cấp Dịch vụ 24/7, liên tục. Tuy nhiên, trong các trường hợp cần thiết về mặt kỹ thuật hoặc vận hành như bảo trì hệ thống, việc cung cấp Dịch vụ có thể bị hạn chế tạm thời.

2. Công ty có thể tạm ngừng hoặc hạn chế một phần hoặc toàn bộ Dịch vụ trong các trường hợp sau:

• 1. Khi cần thiết để vận hành Dịch vụ ổn định, như kiểm tra, bảo dưỡng, thay thế, nâng cấp hệ thống
• 2. Khi khó cung cấp Dịch vụ bình thường do sự cố máy chủ hoặc thiết bị thông tin truyền thông, sự cố mạng viễn thông, tăng đột biến lưu lượng truy cập, v.v.
• 3. Khi xảy ra các nguyên nhân mà Công ty khó kiểm soát một cách hợp lý, như mất điện, thiên tai, tình trạng khẩn cấp quốc gia, tấn công của bên thứ ba, v.v.
• 4. Các trường hợp khác có lý do đáng kể cần tạm ngừng hoặc hạn chế để vận hành Dịch vụ ổn định

3. Trong trường hợp Công ty tạm ngừng hoặc hạn chế cung cấp Dịch vụ theo khoản 2, Công ty sẽ thông báo trước về lý do, thời gian dự kiến, v.v. qua thông báo trong Dịch vụ hoặc các phương thức phù hợp khác. Tuy nhiên, trong trường hợp không thể thông báo trước do lý do khẩn cấp hoặc bất khả kháng, Công ty có thể thông báo ngay sau đó mà không trì hoãn.

4. Công ty không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh cho người dùng do việc tạm ngừng hoặc sự cố Dịch vụ bắt nguồn từ các nguyên nhân mà Công ty khó kiểm soát một cách hợp lý, như thiên tai, mất điện, sự cố mạng viễn thông, tấn công của bên thứ ba, hoặc xảy ra không do lỗi của Công ty. Tuy nhiên, quy định này không áp dụng trong trường hợp Công ty phải chịu trách nhiệm theo quy định của pháp luật liên quan.

Điều 9 (Cung cấp miễn phí và gói trả phí)

Tính đến ngày hiệu lực của các điều khoản này, Công ty cung cấp tất cả tính năng Dịch vụ miễn phí.

Nếu Công ty giới thiệu gói trả phí trong tương lai, sẽ nêu rõ phí, phương thức thanh toán, chính sách hoàn tiền, v.v. trên màn hình dịch vụ, và hợp đồng sử dụng trả phí được thành lập khi người dùng đồng ý riêng.

Phí đăng ký trả phí được trả trước theo chu kỳ sử dụng, và hủy đăng ký có thể thực hiện trong Dịch vụ.

Điều 10 (Hạn mức sử dụng)

Khách có thể tạo tối đa 5 liên kết rút gọn mỗi ngày.

Thành viên có thể tạo tối đa 1.000 liên kết rút gọn mỗi ngày cho mỗi tài khoản.

Mỗi tài khoản có thể kết nối tối đa 10 tên miền tùy chỉnh.

Các hạn mức trên có thể được điều chỉnh để ổn định dịch vụ và ngăn chặn lạm dụng, khi đó người dùng sẽ được thông báo qua thông báo trong dịch vụ, v.v.

Điều 11 (Xóa và khôi phục liên kết rút gọn)

Thành viên có thể xóa liên kết rút gọn của mình trong Dịch vụ.

Liên kết rút gọn đã xóa có thể được khôi phục trong vòng 30 ngày, và sẽ bị xóa vĩnh viễn sau 30 ngày.

Liên kết rút gọn có đặt thời hạn sẽ tự động bị vô hiệu hóa khi hết hạn.

Điều 12 (Tên miền tùy chỉnh)

Để kết nối tên miền tùy chỉnh, Thành viên phải sở hữu tên miền đó và áp dụng giá trị bản ghi CNAME do Công ty hướng dẫn vào cấu hình DNS của tên miền.

Khi xóa tên miền tùy chỉnh, các liên kết rút gọn được tạo bằng tên miền đó cũng sẽ bị vô hiệu hóa cùng lúc, và sẽ được khôi phục nếu đăng ký lại trong vòng 30 ngày.

Công ty không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ việc lạm dụng tên miền mà Thành viên không thể chứng minh quyền sở hữu.

Điều 13 (Quyền sở hữu trí tuệ)

Bản quyền và các quyền sở hữu trí tuệ khác liên quan đến Dịch vụ (phần mềm, thiết kế, văn bản, hình ảnh, v.v.) thuộc về Công ty hoặc chủ sở hữu quyền hợp pháp.

Quyền đối với nội dung (URL, slug tùy chỉnh, v.v.) do Thành viên tạo thuộc về Thành viên, và Công ty sẽ không sử dụng cho mục đích nào khác ngoài việc cung cấp Dịch vụ.

Điều 14 (Miễn trừ trách nhiệm)

1. Trong trường hợp thiệt hại xảy ra cho Thành viên hoặc bên thứ ba do một trong các lý do sau, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại đó, trừ khi có lỗi thuộc về Công ty.

• 1. Khi sự cố trong việc sử dụng Dịch vụ xảy ra do lỗi thuộc về Thành viên
• 2. Khi xảy ra các lý do mà Công ty khó kiểm soát một cách hợp lý, như thiên tai, mất điện, sự cố mạng viễn thông, v.v.
• 3. Khi thiết bị hoặc mạng do Thành viên sử dụng, hoặc dịch vụ hoặc hạ tầng của bên thứ ba nằm ngoài phạm vi quản lý của Công ty, gặp sự cố
• 4. Khi thiệt hại xảy ra do việc truy cập, tấn công hoặc hành vi xâm phạm trái phép của bên thứ ba, mặc dù Công ty đã thực hiện đầy đủ các biện pháp bảo vệ theo quy định của pháp luật liên quan
• 5. Khi Thành viên tự công khai hoặc cung cấp thông tin cho bên thứ ba theo trách nhiệm của mình và gây ra thiệt hại. Tuy nhiên, quy định này không áp dụng trong trường hợp có lỗi thuộc về Công ty.

2. Bất kể quy định tại khoản 1, trong trường hợp thiệt hại xảy ra do cố ý hoặc sơ suất của Công ty, Công ty sẽ chịu trách nhiệm theo quy định của pháp luật liên quan.

Điều 15 (Bồi thường thiệt hại)

1. Trong trường hợp do lỗi thuộc về Công ty dẫn đến vi phạm Điều khoản này hoặc các quy định pháp luật liên quan, gây thiệt hại cho Thành viên, Công ty sẽ bồi thường thiệt hại đó theo quy định của pháp luật liên quan. Đối với thiệt hại do các tình huống đặc biệt gây ra, Công ty chỉ chịu trách nhiệm trong trường hợp Công ty đã biết hoặc có thể biết được tình huống đó.

2. Trong trường hợp do lỗi thuộc về Thành viên dẫn đến vi phạm Điều khoản này hoặc các quy định pháp luật liên quan, gây thiệt hại cho Công ty hoặc bên thứ ba, Thành viên sẽ bồi thường thiệt hại đó theo quy định của pháp luật liên quan.

Điều 16 (Giải quyết tranh chấp và thẩm quyền)

Công ty sẽ nỗ lực xử lý nhanh chóng và công bằng các ý kiến hoặc khiếu nại của người dùng liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ.

Các tranh chấp phát sinh giữa Công ty và Thành viên sẽ được nỗ lực giải quyết thông qua thương lượng thiện chí, và nếu cần thiết, sẽ tuân theo các quy định và tiêu chuẩn pháp luật liên quan như "Tiêu chuẩn Giải quyết Tranh chấp Người tiêu dùng".

Mọi vụ kiện phát sinh liên quan đến Điều khoản này hoặc việc sử dụng Dịch vụ sẽ được đệ trình lên tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật liên quan, bao gồm "Luật Tố tụng Dân sự".

Điều 17 (Quy định bổ sung)

Các vấn đề không được quy định trong Điều khoản này sẽ tuân theo các quy định pháp luật liên quan và chính sách vận hành của Công ty. Tuy nhiên, trong trường hợp nội dung chính sách vận hành vi phạm Điều khoản này hoặc các quy định pháp luật liên quan, Điều khoản này và các quy định pháp luật liên quan sẽ được ưu tiên áp dụng.

Quy định phụ

Các điều khoản này có hiệu lực từ ngày 14 tháng 9 năm 2026.